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Para reportar algún siniestro el beneficiario debe:
- 1.Llamar a Asistencia Argos al 800.506.0102, donde le indicarán qué documentos debe proporcionar para realizar el trámite.
- 2.Darle a nuestro Asesor la información solicitada, como número de póliza del Asegurado y el nombre del beneficiario que llama.
- 3.Para realizar el trámite debe presentar debidamente llenados y requisitados los formatos correspondientes al tipo de siniestro que esté reclamando, de los que se presentan a continuación.
Qué hacer en caso de siniestro
Aviso de Accidente o Enfermedad
Formato de Reclamación para el pago de Siniestro Persona Física
Informe Médico
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Qué hacer en caso de siniestro BANSEFI
Condiciones generales
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- 3.Para realizar el trámite debe presentar debidamente llenados y requisitados los formatos correspondientes al tipo de siniestro que esté reclamando, de los que se presentan a continuación.
Qué hacer en caso de siniestro
Instructivo de envío de documentación para pago de la Suma Asegurada
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VIDA ACTINVER
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MÁS FUTURO
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Qué hacer en caso de siniestro
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APOYO SEGURO
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Qué hacer en caso de siniestro Apoyo Seguro
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SIRVE DIGITAL
Para reportar algún siniestro el beneficiario debe:
- 1.Para reportar cualquier siniestro, comunícate al 800.506.0102
- 2.Darle a nuestro Asesor la información solicitada, como número de póliza del Asegurado y el nombre del beneficiario que llama.
- 3.Para realizar el trámite debe presentar debidamente llenados y requisitados los formatos correspondientes al tipo de siniestro que esté reclamando, de los que se presentan a continuación.
Reclamación para el pago de Siniestro Persona Física
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VIDA DIGITAL
Para reportar algún siniestro el beneficiario debe:
- 1.Para reportar cualquier siniestro, comunícate al 800.506.0102
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VIVE DIGITAL
Para reportar algún siniestro el beneficiario debe:
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PLAN 100 DIGITAL
Para reportar algún siniestro el beneficiario debe:
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- 3.Para realizar el trámite debe presentar debidamente llenados y requisitados los formatos correspondientes al tipo de siniestro que esté reclamando, de los que se presentan a continuación.
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SIRVE
Para reportar algún siniestro el beneficiario debe:
- 1.Para reportar cualquier siniestro, comunícate al 800.506.0102
- 2.Darle a nuestro Asesor la información solicitada, como número de póliza del Asegurado y el nombre del beneficiario que llama.
- 3.Para realizar el trámite debe presentar debidamente llenados y requisitados los formatos correspondientes al tipo de siniestro que esté reclamando, de los que se presentan a continuación.
Reclamación para el pago de Siniestro Persona Física
Instructivo de envío de documentación para pago de la Suma Asegurada
Aviso de Accidente o Enfermedad
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Qué hacer en caso de siniestro
Para reportar algún siniestro el beneficiario debe:
- 1.Llama al 800.506.0102, donde le indicarán qué documentos debe proporcionar para realizar el trámite.Horario de atención Lunes a Sábado de 8:00 am a 8:00 pm.
- 2.Darle a nuestro Asesor la información solicitada, como número de póliza del Asegurado y el nombre del beneficiario que llama.
- 3.Para realizar el trámite debe presentar debidamente llenados y requisitados los formatos correspondientes al tipo de siniestro que esté reclamando, de los que se presentan a continuación.
Qué hacer en caso de siniestro
Formato de Reclamación para el pago de Siniestro Persona Física
Formato de Reclamación para el pago de Siniestro Persona Moral
Para reportar algún siniestro el beneficiario debe:
- 1.Llama al 800.506.0102, donde le indicarán qué documentos debe proporcionar para realizar el trámite.Horario de atención Lunes a Sábado de 8:00 am a 8:00 pm.
- 2.Darle a nuestro Asesor la información solicitada, como número de póliza del Asegurado y el nombre del beneficiario que llama.
- 3.Para realizar el trámite debe presentar debidamente llenados y requisitados los formatos correspondientes al tipo de siniestro que esté reclamando, de los que se presentan a continuación.
Formato de Reclamación para el pago de Siniestro Persona Física
¿Cómo realizo mi trámite de Retiro?
A. Recolectar todos los documentos que se presentan a continuación:
- 1. Formato de reclamación para el pago de Siniestro Persona Física debidamente llenado y requisitado. (Descargable desde esta página)
- 2. Original o copia certificada por la Dependencia de la hoja(s) única(s) de servicios.
- 3. Original o copia certificada del FOMOPE de baja (o el documento con el que se acredite la baja del Servidor Público) expedido por las Unidades Centrales y Órganos Desconcentrados de la Secretaría de Salud; así como en los Organismos Públicos Descentralizados de carácter Federal y en las 31 Entidades Federativas y la Ciudad de México según corresponda.
- 4. Copia simple del Talón de pago a la fecha de la baja definitiva que refiera el descuento del seguro del concepto 77.
- 5. Copia de identificación oficial vigente (INE o pasaporte)
- 6. Para realizar el pago en cuenta bancaria, es requisito indispensable indicarlo en el formato de reclamación y acompañar copia simple del contrato o del estado de cuenta bancario que tenga la CLABE interbancaria (no mayor a 3 meses de antigüedad).
- 7. Copia del comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad).
- 8. Original o copia certificada del acta de nacimiento.
- 9. Copia simple de la Resolución de Pensión emitida por el Instituto y copia simple del documento en el que el Servidor Público acredite el régimen de retiro elegido (cuenta individual o concesión de pensión).
- Adicionalmente, en caso de fallecimiento del Asegurado posteriormente a haber causado baja del servicio y durante el proceso de reclamación:
- Si el asegurado elaboró testamento.- Se solicita la validez legal del testamento, la cual se puede tramitar de dos maneras: Radicar el testamento ante notario público hasta la aceptación de la herencia. En su caso, juicio sucesorio testamentario hasta la declaratoria de heredero, y se pagará con la copia certificada del auto de declaración de herederos.
- Si el asegurado no elaboró testamento.- Se solicita juicio sucesorio intestamentario, hasta el auto de declaración de herederos y se pagará a las personas que hayan sido declaradas como herederos (copia certificada del auto de declaración de herederos).
- B. Entregar directamente la documentación en nuestras oficinas en un horario de Lunes a Jueves de 8:30 a 18:00hr, Viernes de 8:30 a 15:00 hrs o enviarla en un sobre a través del servicio postal o mensajería.
- La dirección de nuestras oficinas para la recepción de documentación es la siguiente:
- Tecoyotitla 412, Edificio Seguros Argos PB,
- Col. Exhacienda de Guadalupe Chimalistac
- Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01050,
- Ciudad de México
- Atención a Asegurados
- C. En caso de existir alguna pregunta al respecto de su reclamación de retiro, le pedimos llamar a Seguros Argos al 800 265 2020 donde con gusto alguno de nuestros Asesores atenderá sus dudas.
Formato de Reclamación para el pago de Siniestro Persona Física
Instructivo de envío de documentación para pago de la Suma Asegurada
Instructivo de llenado de Formato de reclamación para el pago de siniestro Persona Física
Información relacionada para hacer válidos los beneficios de tu póliza de seguro
FONDO DE AYUDA SINDICAL POR DEFUNCIÓN DE LOS TRABAJADORES DEL SEGURO SOCIAL
Para más información sobre el trámite de fondo de ayuda sindical (FAS) por favor comunicarte al 800.52.ARGOS(27467)
- Cómo realizar mi trámite?
- 1. Recolectar todos los documentos que se presentan a continuación:
- a) Formato de reclamación para el pago de Siniestro Persona Física debidamente llenado y requisitado. (Descargable desde esta página).
- b) Hoja amarilla Pliego Testamentario.
- c) Acta de Defunción o Copia Certificada.
- d) Copia simple del acta de nacimiento de cada uno de los beneficiarios.
- e) Copia simple del acta de matrimonio si el trabajador anotó su nombre con apellidos de casada.
- f) Copia del último tarjetón de cobro como activo o en su defecto copia del tarjetón de cobro como jubilado o pensionado.
- g) Copia simple de identificación oficial del asegurado, copia de los beneficiarios para tal efecto, se puede presentar cualquiera de las siguientes : credencial para votar con fotografia expedida por el Instituto Federal Electoral, (ahora INE), pasaporte vigente o cédula profesional.
- h) En caso de haber un menor de edad, quien lo representa es la mamá o papá. De no haber ninguno de ellos, se presentará nombramiento de tutor original y/o certificado con copia de credencial de elector del mismo.
- i) Copia simple del contrato bancario o del estado de cuenta correspondiente que contenga la CLABE de cada uno de los beneficiarios.
- 2. Entregar directamente la documentación en la oficina de previsión social de su sección sindical.
- Una vez recibida la documentación completa en la oficina de Previsión Social o en la oficina de representación de Seguros Argos el tiempo máximo de respuesta al trámite es de 5 días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción.
Qué hacer en caso de siniestro
Formato de Reclamación para el pago de Siniestro Persona Física
Instructivo de llenado para el formato de reclamación de Siniestro.
Directorio SNTSS 2012.2018
